Điều Khoản & Điều Kiện 888nom

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và 888nom ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập và sử dụng website 888nom cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng việc: (i) nhấn nút "Đăng ký" hoặc "Đăng nhập"; (ii) truy cập bất kỳ trang nào của 888nom; hoặc (iii) sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 888nom cung cấp – bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 888nom.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của 888nom ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888nom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 888nom nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 888nom. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản 888nom, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác bao gồm họ tên, số điện thoại, ngày sinh và các thông tin khác theo yêu cầu. 888nom có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện thông tin không hợp lệ.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 888nom của mình. Nghiêm cấm chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin xác thực nào với người khác. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 888nom qua live chat 24/7. 888nom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

888nom có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

4.1. Nạp tiền

888nom hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1-5 phút tùy phương thức.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3-30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. 888nom có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

4.3. Điều kiện rút tiền từ tiền thưởng

Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. 888nom nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi và có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận.

Mọi hoạt động cá cược trên 888nom phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp 888nom có thông báo đặc biệt.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao hoặc nhà cung cấp game được công nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 888nom có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• 888nom có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc thị trường cụ thể.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi hệ thống) sẽ bị hủy và hoàn tiền.

Đối với các trò chơi casino và nổ hũ, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.

888nom thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại thời điểm phát hành.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• 888nom có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải thông qua điều kiện vòng cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 888nom:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 888nom cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 888nom.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.

888nom cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 888nom không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do tài khoản bị truy cập trái phép vì người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trên nền tảng.

888nom cam kết nỗ lực tối đa để duy trì dịch vụ ổn định và bảo mật, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% trong mọi trường hợp.

888nom có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 888nom. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, trong vòng 5-7 ngày làm việc.

888nom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 888nom sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 888nom sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 888nom:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản, không phải liên kết)
• Live chat: Trực tiếp trên website 888nom, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 phút đối với live chat, 24 giờ đối với email

Đội ngũ CSKH 888nom gồm các chuyên viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.